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개인정보처리방침

제도소개

한국인터넷진흥원(이하 ‘진흥원’이라 합니다)은 정보보호 및 개인정보보호 관리체계(ISMS-P) 플랫폼 서비스(이하 ‘서비스’라고 합니다)를 제공함에 있어 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 개인정보보호법 등 관련 법령을 준수합니다. 또한 개인정보보호법 제30조에 따라 이용자에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립, 공개 합니다.

제1조(개인정보 수집항목 및 수집목적)

  • 진흥원은 다음의 목적을 위하여 최소한의 개인정보를 수집합니다. 수집한 개인정보는 다음 목적 이외의 목적으로는 이용되지 않으며, 이용목적이 변경되는 경우 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 것입니다.
  • 진흥원이 수집하는 개인정보의 항목 및 수집목적은 다음과 같습니다.

    수집하는 개인정보 항목 수집목적
    [필수]
    (개인회원) 아이디, 비밀번호, 성명, 생년월일, 이메일주소, 휴대전화번호
    (법인회원) 대표자, 관리자 또는 담당자의 성명, 생년월일, 이메일주소, 휴대전화번호

    [선택]
    마이페이지 프로필 사진
    회원가입, 동일성 식별 및 회원관리, 로그인 및 아이디/비밀번호 찾기 서비스
    (개인회원) 암호화된 동일인 식별정보(CI), 중복가입 확인정보(DI), 내외국인 정보 본인확인
    [필수]
    1. 신청자 인적사항(성명, 생년월일, 소속, 주소, 휴대전화, 이메일, 사진)
    2. 학력사항(최종학력, 전공, 기간, 졸업/학위증명서)
    3. 경력사항(경력기간, 회사명, 소속기관, 직위, 직책, 담당업무, 경력증명서, 재직증명서)

    [선택]
    1. 자격사항(자격증명/등급, 취득일자, 자격증번호, 수여기관, 자격증명서)
    2. 기술실적증명서, 근무확인서
    ISMS-P 인증심사원 자격검정, 대상자선정 및 관련 안내, 시험이력 보존, 증명서발급 및 관리
    성명, 생년월일, 인증심사원 등급, 유효기간(인증심사원 자격증명서 및 경력확인서), 인증심사 경력사항 인증심사원 식별 및 보수교육 제공

제2조(개인정보 처리 및 보유기간)

  • 진흥원은 정보주체로부터 개인정보 수집시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 또는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리하고 보유합니다.
  • 각 개인정보 항목의 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.

    서비스 명칭 수집방법 수집항목 이용기간
    회원가입, 로그인, 아이디/비밀번호 찾기 서비스 정보주체의 동의 [필수]
    (개인회원) 아이디, 비밀번호, 성명, 이메일주소, 생년월일, 휴대전화번호
    (법인회원) 대표자, 관리자 또는 담당자의 성명, 생년월일, 이메일주소, 휴대전화번호

    [선택]
    마이페이지 프로필 사진
    탈퇴 시까지 단, 동일인 회원가입여부 확인 위해 성명, 사업자등록번호, 아이디정보는 탈퇴일로부터 1년간 보존
    본인인증서비스
    - 회원가입 신청
    - 인증심사원 자격교육(온라인) 신청
    정보주체의 동의 (개인회원) 암호화된 동일인 식별정보(CI), 중복가입 확인정보(DI), 내외국인 정보 탈퇴 시까지 단, 동일인 회원가입여부 확인 위해 성명, 사업자등록번호, 아이디정보는 탈퇴일로부터 1년간 보존
    ISMS-P 인증심사원 검정, 시험응시, 증명서 발급 정보주체의 동의 [필수]
    1. 신청자 인적사항(성명, 생년월일, 소속, 주소, 휴대전화, 이메일, 사진)
    2. 학력사항(최종학력, 전공, 기간, 졸업/학위증명서)
    3. 경력사항(경력기간, 회사명, 소속기관, 직위, 직책, 담당업무, 경력증명서, 재직증명서)

    [선택]
    1. 자격사항(자격증명/등급, 취득일자, 자격증번호, 수여기관, 자격증명서)
    2. 기술실적증명서, 근무확인서
    1. 최종합격자 : 자격취소시점으로부터 3년
    2. 자격시험 탈락자 : 자격검정 최종종료 후 6개월
    3. 자격시험 미응시자 : 자격검정 종료 후 2년
    4. 부정행위자 : 자격검정 종료 후 3년
    인증심사원 보수교육(갱신) 정보주체의 동의 신청자 인적사항(성명, 생년월일, 소속기관, 휴대전화번호, 이메일주소), 인증심사 경력사항 인증심사원 자격유효기간 만료일로부터 3년
  • 서비스제공을 위해 반드시 필요한 최소한의 정보를 필수항목으로, 그 외 특화된 서비스를 제공하기 위해 추가수집하는 정보는 선택항목으로 동의를 받고 있으며 선택항목에 동의하지 않은 경우에도 서비스 이용에 제한은 없습니다.
  • 이외에 이용자의 이의신청, 1:1 문의 등을 통해 개인정보가 수집될 수 있습니다. 1:1 문의의 내용은 해당 회원이 탈퇴할 경우 탈퇴 후 1년동안 보관됩니다.

제3조(개인정보 제공)

  • 진흥원은 이용자의 동의 그외 법률에 특별한 규정 등 개인정보보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

제4조(개인정보 처리 위탁에 관한 사항)

  • 진흥원은 원활한 업무처리를 위해 다음과 같이 개인정보처리업무를 위탁하고 있습니다.

    수탁업체명 위탁업무 내용 개인정보 보유 및 이용기간
    ㈜씨드젠 1. ISMS-P 인증업무 지원 및 민원 대응
    2. ISMS-P 업무지원시스템 운영 및 유지관리
    3. ISMS-P 관련 정보시스템 개인정보 영향평가 후속조치
    2024년 12월 31일까지
    4. 중소기업 ISMS-P 구축 운영 교육 교재 개발
    5. 중소기업 ISMS-P 구축 운영 교육생 모집 및 홍보
    6. 중소기업 ISMS-P 구축 운영 교육 운영 및 관리
    2024년 10월 31일까지
    ㈜포뎁스 1. 차세대 ISMS-P 디지털 플랫폼 기능개선
    2. 차세대 ISMS-P 디지털 플랫폼 개인정보 영향평가 후속조치
    3. 차세대 ISMS-P 디지털 플랫폼 운영 및 유지보수
    2024년 12월 31일까지
    ㈜브로드밴드아이디씨 1. 차세대 ISMS-P 디지털 플랫폼 클라우드 서비스 운영 및 유지관리
    2. 차세대 ISMS-P 디지털 플랫폼 개인정보 영향평가 후속조치
    2024년 12월 31일까지
    (사)한국씨피오포럼 1. ISMS-P 인증심사원 자격검정 운영 및 관리
    2. ISMS-P 인증심사원 대상 교육 운영 및 관리
    3. 자격관리시스템 운영 및 테스트 지원
    2024년 12월 31일까지
    (사)한국침해사고대응팀협의회 1. ISMS-P 인증심사원 자격검정 운영 및 관리
    2. ISMS-P 인증심사원 대상 교육 운영 및 관리
    3. 자격관리시스템 운영 및 테스트 지원
    2024년 12월 31일까지
  • 진흥원은 위탁계약 체결시, 개인정보보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보처리금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
  • 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우 지체없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조 (개인정보 파기절차 및 방법)

  • 진흥원은 개인정보의 보유기간 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 떄에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  • 이용자로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
  • 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

    • 진흥원은 파기하여야 하는 개인정보에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 진흥원은 파기사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보보호책임자의 승인을 받아 해당 파일을 파기합니다.
    • 진흥원은 전자적파일의 형태로 기록·저장된 개인정보의 경우 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제6조 (정보주체와 법정대리인의 권리, 의무 및 행사방법에 관한 사항)

  • 이용자는 진흥원에 대해 언제든지 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 단, 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 이용자는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
  • 권리행사는 진흥원에 대하여 개인정보보호법 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(fax) 등을 통해 할 수 있으며, 진흥원은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
  • 권리행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 할 수 있습니다. 이 경우 개인정보처리방법에 관한 고시(제2020-7호)별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.
  • 개인정보의 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조제4항, 제37조제2항에 의하여 이용자의 권리가 제한될 수 있습니다.
  • 개인정보 정정 및 삭제요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집대상으로 명시되어 있는 경우에는 삭제를 요구할 수 없습니다.
  • 진흥원은 정보주체의 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 청구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제7조(개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항)

진흥원은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  • 내부관리계획의 수립 및 시행 : 진흥원은 ‘개인정보의 안전성 확보조치 기준’에 의거하여 내부관리계획을 수립 및 시행합니다.
  • 개인정보취급자 지정의 최소화 및 교육 : 개인정보취급자의 지정을 최소화하고 정기적인 교육을 시행하고 있습니다.
  • 개인정보에 대한 접근 제한 : 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근을 통제하고, 침입차단시스템과 침입방지 시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
  • 접속기록의 보관 및 위변조 방지 : 개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 1년 이상 보관, 관리하고 있습니다. 다만, 5만 명이상의 정보주체에 관하여 개인정보를 처리하거나, 고유식별정보 또는 민감정보를 처리하는 개인정보처리시스템의 경우에는 2년 이상 보관·관리하고 있습니다.
  • 개인정보의 암호화 : 이용자의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
  • 해킹 등에 대비한 기술적 대책 : 진흥원은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적, 물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
  • 비인가자에 대한 출입 통제 : 개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

제8조(개인정보를 자동수집하는 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

  • 진흥원은 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
  • 쿠키는 플랫폼을 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

    • 쿠키의 사용목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 이용형태, 인기 검색어 등을 파악하여 이용자에게 보다 편리한 서비스를 제공하기 위하여 사용됩니다.
    • 쿠키의 설치·운영 및 거부 : 웹브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 쿠키 차단 등의 설정을 할 수 있습니다.
    • Edge: 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
    • Chrome: 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터
    • Whale: 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 개인정보 보호 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터
    • 쿠키저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제9조(개인정보 보호책임자에 관한 사항 및 열람 등 청구를 접수·처리하는 부서)

  • 진흥원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

    구분 개인정보보호책임자 개인정보보호 분야별 책임자 개인정보보호 및 고충처리 담당자
    부서명 경영기획본부 ISMS팀 ISMS팀
    성명 신대규 본부장 박창열 팀장 조원배 선임
    연락처 전화번호 : 061-820-1445
    이메일 주소 : wbcho@kisa.or.kr
  • 정보주체는 진흥원의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 개인정보 보호 관련 불만 처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 개인정보위는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제10조(정보주체 권익침해에 대한 구제방법)

  • 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

    • 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
    • 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
    • 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
    • 경찰청 사이버수사국 : (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)
  • 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

    ※ 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)

제11조(개인정보 처리방침 변경에 관한 사항)

  • 이 개인정보처리방침은 2024년 1월 12일부터 적용됩니다.
  • 이전의 개인정보처리방침은 아래에서 확인할 수 있습니다.